Přes internet si u nás můžete zdarma objednat dokumenty umístěné ve skladu v hlavní budově na Žerotínově nám. 36, ve skladu Atrax nebo dokumenty z depozitního skladu v Předmostí. Rovněž si můžete objednat i dokumenty z volného výběru všech pracovišť ve městě (půjčovna pro dospělé, půjčovna pro děti a pobočky Velká Dlážka a Předmostí).
Jak to funguje?
Na internetu si ve svém internetovém prohlížeči otevřete on-line katalog, vyberete si požadované knihy a ty prostřednictvím Vašeho čtenářského konta objednáte. Podmínkou úspěšného odeslání objednávky je existence e-mailové adresy zaregistrované v našem knihovním systému, kterou jste uvedli při vyplňování registrační smlouvy. Přesný postup naleznete v odkazech uvedených na konci těchto informací.
Mohu si objednané dokumenty okamžitě vyzvednout?
Všechny objednávky jsou vyřizovány průběžně, ale pokud si objednáte knihy ze skladu, který je součástí půjčovny pro dospělé na Žerotínově nám. 36 nebo z volného výběru z některé z výše uvedených poboček, zpravidla do 2 hodin od objednání si můžete dokumenty na příslušném pracovišti vyzvednout. Nicméně je vždy nutné počkat na potvrzovací e-mailovou zprávu nebo SMS s informací, že jsou pro Vás požadované knihy připraveny.
Objednané knihy ze skladu Atrax budou připraveny do 14.00 hodiny následujícího pracovního dne. Pokud si objednáte knihy z depozitního skladu z Předmostí, připraveny pro Vás budou do 7 kalendářních dnů. V obou případech je opět nutné počkat na zprávu s informací, že jsou pro Vás požadované knihy připraveny.
Kde a do kdy mohu objednané dokumenty vyzvednout?
Objednané knihy ze skladu nebo depozitního skladu budou pro Vás připraveny v půjčovně pro dospělé na Žerotínově nám. 36. Knihy a zvuková CD odložené z volného výběru budou na Vás čekat na příslušné pobočce nebo pracovišti, kde jste si jejich odložení objednali. Po odeslání informačního e-mailu pro Vás budou dokumenty připraveny po dobu 14 dnů.
Co se stane, když si objednané dokumenty nevyzvednu?
Pokud nám tuto skutečnost včas oznámíte, nejlépe do 2 dnů od obdržení informačního e-mailu, Vaši objednávku zrušíme a objednané knihy nabídneme dalším zájemcům.
Kolik to stojí?
Služba objednávek knih ze skladu nebo z depozitního skladu i služba objednávek knih a zvukových CD z volného výběru je pro všechny uživatele s platnou registrací zdarma.